Conditions générales de vente de prestations de services

Objet : Les présentes CGV régissent les prestations de massages bien-être et de soins (Californien, Réflexologie, Kobi-do, Seniors, etc.) proposées par Cathy JEAN-ALPHONSE, à domicile ou en entreprise.

Prestations et Tarifs : Les prix sont indiqués en Euros (€) et sont nets de taxe (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation.
 

Réservation et Annulation :

• Les séances se font sur rendez-vous via le formulaire de contact ou par téléphone.

• Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance. En cas de non-respect de ce délai, la praticienne se réserve le droit de facturer la séance ou de retenir un acompte.
   

Responsabilité et Santé :

• Les massages pratiqués sont des soins de bien-être et de relaxation, non thérapeutiques et non médicalisés. Ils ne remplacent en aucun cas un traitement médical.

• Le client s'engage à informer la praticienne de toute contre-indication médicale (grossesse, problèmes circulatoires, allergies, etc.) avant le début de la séance.
   

Lieu d'intervention : Les prestations à domicile couvrent la zone de Mauguio, Montpellier et alentours. Des frais de déplacement peuvent être appliqués au-delà d'un certain périmètre (à préciser lors de la réservation).

Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services de santé ou les prestations de services de loisirs devant être fournis à une date déterminée.

Litiges : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le client peut saisir le médiateur de la consommation mentionné dans les Mentions Légales.​​​​​